Menü
Hesabım
Göster
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol

Sepetim

Müşteri Hizmetleri Soru Sor
1- Ürünler Orijinal mi?

Sitemiz üzerinde satışa sunulan tüm ürünler Türkiye Distribütör firmalarından temin edilmektedir. İlgilendiğiniz ürünlere ait markaların Türkiye Resmi Distribütör iletişim bilgilerini tarafımızdan temin edebilir, tüm ürünlerin birinci elden satışını yapmakta olduğumuzun teyidini alabilirsiniz.

2- Ürünün kargoya veriliş süresi kaç gündür?

Hafta içi her gün saat 14:00 'a Cumartesi günü ise saat 11:30 kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Havale ve Kapıdan ödeme siparişlerinde hafta sonu aynı gün kargo seçeneği bulunmamaktadır.

Kampanya dönemlerimizdeki yoğunluk sebebiyle kargoya veriliş süresi değişiklik gösterebilir.

3- İlgilendiğim Ürün Stokta Var mı?

Talep etmiş olduğunuz ürünün stoğu tükenmiş ise ürün sayfasından “ Stoğa Gelince Haber Ver” butonuna tıklayarak ürün stoğu yenilendiğinde hemen haberdar olabilirsiniz.

4- Bulunduğum Adrese Kargo Dağıtımı Yapılıyor mu?

Gönderileriniz Aras Kargo ve Sendeo Kargo vasıtasıyla tarafınıza ulaştırılmakta olup Türkiye'nin her bölgesine teslimat yapılabilmektedir. Ancak bazı bölgeler için teslimat günü değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için bulunduğunuz bölgedeki Kargo şubesinden detaylı bilgi alabilirsiniz.

5- Ürün Fiyatlarına KDV Dahil mi?

Ürün sayfalarımızda KDV dahil fiyatlar belirtilmektedir.

6- Kargo ve Kapıda Ödeme Bedeli Ne kadar?

750 TL ve üzeri alışverişlerinizde Scotty Kargo seçmeniz durumunda ücret ödemezsiniz. 750 TL altı siparişlerde Scotty Kargo KDV Dahil 40,90 TL’dir.

Aras Kargo ücretsiz kargo baremi bulunmamaktadır. Alışverişinizde TL tutarı farketmeksizin kargo ücreti ödeme tutarınıza eklenmektedir.

Kargo Bedeli KDV Dahil;

Aras Kargo: 72,90 TL

Sürat Kargo: 54,90

Sendeo Kargo: 56,90 TL

Scotty Kargo: 40,90 TL

* 750 TL ve üzerindeki siparişlerinizde sadece Scotty Kargo ücretsizdir.

* Kapıda ödeme 100 TL ve üzeri siparişlerde geçerlidir. 

* Aras Kargo Kapıda ödeme hizmet bedeli KDV Dahil 29,90 TL dir.

* Sürat Kargo Kapıda ödeme hizmet bedeli KDV Dahil 24,90 TL

* Kapıda ödeme sadece Aras Kargo ve Sürat Kargoda geçerlidir.

* Kapıda ödeme limiti 2000 TL

Scotty Kargo İstanbul - İzmir - Ankara - Kocaeli - Eskişehir - Balıkesir - Manisa - Bursa illerine dağıtım yapmaktadır.

7- Kargo Firması

Aras Kargo, Sürat Kargo, Sendeo Kargo, Scotty Kargo ile anlaşmamız bulunmaktadır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.